[Divers] Problème de connection Armoire Pierre Brossolette

Auteur Contenu de la question
@SILVA95590

Je suis raccordé a la fibre chez video futur depuis le 02 Aout 2019, et celui-ci m'indique que l'armoire située Rue Pierre Brossolette n'est toujours pas alimenté au réseau. Est-ce vrai? On m'indique des délais de travaux de 2 à Mois!!!

19/08/2019
Gérard Scholla
Adjoint en charge des travaux et des technologies nouvelles

Bonsoir Monsieur,

J’ai pris connaissance de votre message ainsi que ceux d'autres habitants du centre ville,
Il a été transmis un courrier de notre part à TDF, le gestionnaire du déploiement de la fibre optique sur notre commune. Lui demandant de bien vouloir nous apporter des réponses précises sur la supposé absence d'alimentation du point de mutualisation situé rue Pierre Brossolette.
la fibre est déployée par Val d'Oise Fibre (VOFI). C'est un réseau d'initiative publique (RIP) Département du Val-d'Oise dont l'exploitation est confiée à TDF Fibre (RIP) .

Vous comprendrez, qu’il n’est pas de notre compétence de répondre techniquement à ce niveau au même titre que pour la fourniture du gaz, de l’électricité et du téléphone. Cependant notre action est de rigueur en cas de dysfonctionnement.

Il est important que vous sachiez, qu'aucune date précise de fin de travaux nous a été communiquée. Le déploiement est supposé toujours être en cours de développement. Les "FAI" fournisseurs d'accès, sont bien informés des dates de l'intervention du gestionnaire.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès l’obtention des réponses aux informations demandées.
Meilleures salutations

21/08/2019